Obchodní podmínky e-shopu Medinbag.cz

1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě www.medinbag.cz, který provozuje společnost Medinbag s.r.o., IČ: 23121912, se sídlem Pod Parukářkou 2760/8, 13000 Praha. Jsme malá česká firma, která přináší zdravou a praktickou energii ve formě medu do kapsy.

2. Objednávka a uzavření smlouvy
Objednávku vytvoříte jednoduše přes náš e-shop. Po jejím odeslání obdržíte potvrzení e-mailem. V ten moment mezi námi vzniká kupní smlouva. V případě jakýchkoliv problémů vás kontaktujeme.

3. Ceny a platby
Všechny ceny jsou konečné a zahrnují DPH. Platbu můžete provést:

• online platební kartou
• bankovním převodem

4. Doprava a doručení
Zboží odesíláme do 2–3 pracovních dnů od přijetí platby. Spolupracujeme s ověřenými dopravci. Doručujeme po celé ČR.

5. Odstoupení od smlouvy
Máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Napište nám na obchod@medinbag.cz. Zboží musí být neotevřené a nepoškozené. Peníze vracíme co nejdříve, nejpozději do 14 dnů od doručení zboží zpět.

6. Reklamace
V případě reklamace nás kontaktujte na obchod@medinbag.cz – ideálně s fotodokumentací. Reklamaci vyřídíme bez zbytečných průtahů, nejpozději do 30 dnů.

7. Ochrana osobních údajů
Vaše údaje zpracováváme za účelem vyřízení objednávky a komunikace s vámi. Používáme reklamy na platformě Meta a Google. Podrobnosti najdete v sekci „Ochrana osobních údajů“.

8. Kontakty
Máte dotaz nebo nám chcete napsat? Jsme tu pro vás na e-mailu: obchod@medinbag.cz

9. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1. 5. 2025 a mohou být průběžně aktualizovány.